سلام.
من تازگی بعضی از فایل هایی رو که دانلود میکردم ویندوز بلاکشون میکرد ، یه سرچ کردم ، گفتن از ویندوز دفندر هست در صورتی که من اطلاً تغییری توی تنظیماتش به وجود نیاوردم خلاصه فهمیدم باید check apps and file رو غیر فعال کنم تا بلاک نکنه ویندوز ، ولی مهم اینه که اصلاً نمیتونم هیچ تغییری بدم یعنی هیچ گزینه ای رو نمیتونم انتخاب کنم یا تغییر بدم.به پشتیبانی انلاین گفتم – راهنمایی کرد درست نشد و یه وقت تعمیرات دادن که من شانس من نتم قطع شد اون ساعت.گفتم اینجا بپرسم که به یه جوابی برسم.
- حامد محمدی پرسیده شده 2 سال قبل
- آخرین ویرایش 2 سال قبل
- برای افزودن دیدگاه باید وارد شوید
سلام دوست عزیز
ابتدا در رابطه با زمان تعمیر ، در صورتی که در زمان تعمیر سیستم شما فعال نباشد به هر دلیل ، میتوانید با ارسال یک تیکت مجدد برای پشتیبانی ، یک زمان دیگری را برای تعمیر در نظر بگیرید.
و در رابطه با مشکل ، با به روز رسانی ویندوز احتمال 99% مشکل شما برطرف خواهد شد در غیر این صورت مشکل شما به دلیل تداخل یکی از نرم افزارها با windows defender می باشد که به شما اجازه تغییر در تنظیمات را نمی دهد ( البته اگر با حساب کاربری ادمین جهت تغییرات اقدام نموده باشید).
شما میتوانید از طریق Local Group Policy Editor اقدام به تغییر در نرم افزار windows defender نمایید – مراحل زیر را دنبال نمایید :
1- با کلید ها ترکیبی windows + R ، برنامه run را اجرا کنید.
2- gpedit را تایپ کنید و بر روی ok کلیک کنید.
3- در پنجره local group policy editor به آدرس زیر بروید
adminstrative templates >> windows component >> file explorer >> configure windows defender smart screen
4- با دوبار کلیک بر روی configure windows defender smart screen در پنجره باز شده ، با انتخاب گزینه disable میتوانید smart screen را بر روی ویندوز خود غیر فعال نمایید.
با این راه حتماً مشکلتون حل خواهد شد.
ممنون از اعتماد شما به ESTeam
وقت بخیر
- مدیر بخش انجمن پاسخ داده شده 2 سال قبل
- آخرین ویرایش 2 سال قبل
- برای افزودن دیدگاه باید وارد شوید
آموزش نحوه برطرف کردن خطای check app and files در نرم افزار windows defender در سایت قرار گرفت
لینک آموزش
خطای check apps and files در windows defender
- مدیر بخش انجمن پاسخ داده شده 2 سال قبل
- آخرین ویرایش 2 سال قبل
- برای افزودن دیدگاه باید وارد شوید
مرسی واقعاً.با این راه از توی خود ویندوز دفندر نتونستم تغییر بدم ولی با راهی که گفتین تونستم غیر فعالش کنم کلاً
فک کنم باید ویندوز اورجینال رو بگیرم که بتونم به روز نگه دارم سیستمم رو
با این باز هم ممنون
- حامد محمدی پاسخ داده شده 2 سال قبل
- برای افزودن دیدگاه باید وارد شوید
لطفا جهت ثبت ابتدا وارد شوید یا ثبت نام کنید